ТрямCRM ← Все документы

Документы / права пользователя

Запрос по персональным данным

Актуально на 4 сентября 2026 года

  • Политика данных
  • Согласие
  • Оператор

Вы можете узнать, обрабатываются ли ваши данные, получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных либо отозвать согласие.

Как направить обращение

Напишите на sidovidchenko@gmail.com с темой «Запрос по персональным данным» и укажите:

  • ФИО и контакт, который был указан в заявке;
  • суть требования: доступ, уточнение, блокирование, удаление или отзыв согласия;
  • сведения, позволяющие найти запись, например примерную дату обращения.

Не направляйте копию паспорта по обычной электронной почте. Если данных недостаточно для надёжной идентификации, Оператор запросит минимально необходимое подтверждение другим способом.

Срок ответа

Оператор отвечает на запрос о наличии и обработке данных в срок, установленный Федеральным законом № 152-ФЗ. При подтверждении неточности данные уточняются, а при подтверждении неправомерной обработки — блокируются или уничтожаются в предусмотренные законом сроки.

Что происходит после отзыва

Обработка на основании согласия прекращается. Данные уничтожаются в срок до 30 дней, если их хранение больше не требуется для исполнения договора, требований закона или защиты законных прав. Данные в резервных копиях выводятся из активного использования и исчезают при плановой ротации копий не позднее 30 дней.

Жалоба

Если вы считаете, что данные обрабатываются с нарушением закона, вы вправе обратиться к Оператору, в Роскомнадзор или в суд.

ТрямCRM

Все документы · +7 900 9360209